FAQ

-NANDI'S WIGS REPOND A TOUTES VOS QUESTIONS-

 

Quels produits vendez-vous?  

Nandi's Wigs propose des perruques, boules de mèches, lace et quelques accessoires.

Puis-je passer une commande de perruque personnalisée ?

Il est possible de passer une commande personnalisée, pour cela, contactez nous sur nandiswigs@gmail.com. Le délai des commandes est de 2-4 semaines

Fabriquez-vous des perruques pour les personnes utilisant leurs propres paquets ?

Pour toutes demandes de confections de perruques, merci de nous contacter par mail nandiswigs@gmail.com ou sur Instagram @Nandiswigs.

Acceptez-vous les commandes urgentes ?

Nous n'acceptons pas les commandes urgentes. Il vous faudra commander à l'avance pour recevoir votre perruque dans les temps. 

Les perruques sur ce site internet sont-elles les votres ?  

Oui, toutes les perruques présentes sur ce site ont été réalisées par Nandi's Wigs.

Comment acheter / commander une perruque chez vous ?  

  • Comment passer une commande client?  Toutes les commandes sont passées via notre site internet ou par mail pour les commandes personnalisées.
  • Quel est le temps de traitement des commandes?  Le délai de traitement Standard est de 2 à 4 semaines et en Express 1,5 à 2 semaines max. Pour la collection "Prêt à l'envoi", le délai de traitement est de 3 à 7 jours ouvrés. 

  • Livrez-vous à l'international?  Oui.


Comment choisir entre une Frontal et Closure ?

La frontal est la dentelle qui recouvre toute la ligne de cheveux en partant d’une oreille à l’autre (soit 13"). Vous trouverez sur le site 13x4 ou 13x6, le chiffre 4 et 6 correspondent à la profondeur de la raie (dimensions en pouces)

La closure est la dentelle qui ne recouvre qu’une partie de la ligne de cheveux en fonction de sa dimension (4x4, 5x5…)

    Quelle est la différence entre une lace HD et Transparente ? Leur épaisseur 

    La lace HD est actuellement la dentelle la plus fine sur le marché, elle va permettre d’avoir un rendu très naturel lors de la pose sans effort 

    La lace transparente est la dentelle classique que vous trouverez sur le marché et elle est plus épaisse que la HD. Lors de la pose un spray teinté ou fond de teint est fortement recommandé pour qu’elle se fonde à votre carnation,

    Comment savoir s'il existe une nouvelle collection ou un nouveau produit ?

    Inscrivez-vous a notre Newsletter pour être informé des dernières sorties et promotions.
     
    Quelles tailles de perruque proposez-vous ?  Petite (S), moyenne (M) et grande (L). 

    Quelles sont les tailles des bonnets ? Petit est de 21 pouces à 21,5 pouces, moyen est de 22 à 22,5 pouces et grand est de 23 à 23,5 pouces. Ces tailles sont selon votre tour de tête.

    Si vous avez besoin d’un bonnet avec une taille qui n’est pas proposée ci-dessus, veuillez nous le faire savoir dans les instructions et nous indiquer la taille souhaitée. 

    Quelle est la différence entre le Virgin Hair et le Raw  Hair ?
    Le Raw Hair n’est pas traité chimiquement comparé au Virgin Hair, les cheveux sont donc bruts. Le traitement chimique influence la durée de vie du cheveu par conséquent le Raw hair aura une durée de vie plus élevée car non traitée chimiquement comparée au Virgin Hair

    D’où proviennent les cheveux ?     Les mèches viennent de donateurs de Birmanie pour le Virgin hair et Vietnam pour le Raw

    Quelle est la durée de vie des cheveux ?
    - Virgin hair : 1-4 ans (varie selon l’entretien)
    - Raw hair : 3 ans et + (varie selon l’entretien)